INFO SULLE SPEDIZIONI
SPEDIZIONI E CONSEGNA
2.1 Spese di spedizione — Italia
Le spese di spedizione sono GRATIS in Italia per tutti gli ordini.
Nota bene: durante promozioni e saldi, le condizioni di spedizione possono subire modifiche.
Come richiesto dalla legge, tutte le spedizioni di www.profumeriagadyn.com sono accompagnate da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro.
2.2 Spese di spedizione — Estero
Le spedizioni all’estero vengono effettuate tramite corriere GLS.
- Paesi UE: costo spedizione 25€
- Paesi extra UE: costo spedizione 40€
- Tempi medi extraeuropei: 15/20 giorni lavorativi (esclusi eventuali ritardi doganali)
2.3 Data di spedizione
Spediamo in giornata tutti gli ordini ricevuti entro le ore 14:00, dal lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati nei giorni festivi/pre-festivi saranno spediti il primo giorno lavorativo utile.
- Italia: 1-2 giorni lavorativi (+1 per Sicilia e Sardegna)
- Unione Europea: 4-5 giorni lavorativi
- Paesi extra UE: 15-20 giorni lavorativi
Per pagamenti tramite bonifico bancario, la spedizione parte nel giorno in cui l’importo è contabilizzato (entro le 12:00 a.m., altrimenti il giorno lavorativo successivo).
2.4 Stato dell’ordine
Al momento della spedizione riceverai un’email da www.profumeriagadyn.com contenente il numero di tracking fornito da GLS. Potrai seguire la spedizione direttamente su www.gls.it.
2.5 Assicurazione della spedizione
Tutte le spedizioni sono assicurate contro furto e danni accidentali. Una volta consegnata, l’assicurazione perde validità. Con la firma per ricevuta, la responsabilità del pacco passa all’acquirente.
2.6 Consegna autorizzata
Al momento della consegna, ti invitiamo a controllare attentamente il pacco prima di firmare. Se la confezione appare manomessa o il nastro non integro, firma con riserva oppure rifiuta la consegna.
In caso di firma non autorizzata o sospetta manomissione, contatta immediatamente l’ufficio GLS locale e scrivi a profumeriagadyn@libero.it.
2.7 Giacenza della spedizione
In caso di mancata consegna, il giorno successivo GLS invia automaticamente a www.profumeriagadyn.com un dossier con il motivo del mancato recapito e richiesta istruzioni per lo svincolo.
Anche il cliente può visualizzare lo stato dell’ordine tramite il sito GLS. Profumeria GADYN si riserva il diritto di richiedere il rientro della merce trascorsi 3 giorni lavorativi senza disposizioni dal cliente. Il periodo massimo di giacenza è di 15 giorni presso la filiale GLS.