COME ANNULLARE UN ORDINE?
ANNULLAMENTO ORDINE
Come richiedere l’annullamento
Se desideri annullare un ordine, contatta subito il nostro Servizio Clienti indicando il numero d’ordine:
Email: profumeriagadyn@libero.it
Oppure tramite WhatsApp cliccando sul pulsante qui sotto.
Tempistiche e limiti
Faremo il possibile per fermare la spedizione. Tuttavia, la richiesta può essere rifiutata se l’ordine risulta già in preparazione o in spedizione.
Ordini già spediti
Se l’ordine è già partito (anche con pagamento alla consegna), potremo comunque procedere con l’annullamento al rientro del pacco. In questo caso, il costo di spedizione e l’eventuale reso restano a carico del cliente.
Per agevolare la gestione
- Indica sempre numero d’ordine e nome/cognome.
- Se hai più ordini, specifica chiaramente quale desideri annullare.
- Contattaci il prima possibile per aumentare le possibilità di blocco.
Dubbi o urgenze? Siamo a tua disposizione tutti i giorni via email e WhatsApp.